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上海市第一人民医院招聘客服的通知

虹口区 | 上海交通大学医学院附属上海市第一人民医院

7年前发布

公告详情

一、招聘岗位:        

(一)行政前台     2     名          

职位描述:            

1   、在行政楼负责接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。     

2   、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员和无理取闹者拒之门外。     

3   、负责公司快递、信件、包裹的收发工作     

4   、协助主任做好各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。     

招聘要求:         

1   、学历大专及以上     

2   、女生,形象较好     

3     、身高  165    以上       

4   、思路清晰、反应敏捷     

(二)客服若干名          

职位描述:            

1   、病人接待、就医相关问题处理、维护诊室秩序、帮助病人打印发票等工作。          

2   、遵守职业形象规范、语言规范、行为规范、主动搞好医患之间、科室之间的协调配合,做好微笑服务,恰到好处。          

3   、着装整洁、仪表端庄、大方得体言谈举止庄重,对病人态度热情,文明服务,礼貌待人,细心周到,做到口勤,腿勤,眼勤。          

4   、为自己的服务对象,及时提供:导向,分诊,咨询,迎送,传递特殊信息的服务功能。               

招聘要求:         

1   、学历大专及以上     

2   、熟练掌握办公自动化操作    ;              

3   、有相关工作经验者优先    

二、待遇:     税后  3500    元    /    月,饭贴    300    元    /    月,一年发    13    个月工资。正常缴纳税金。          

三、工作地点:     上海市第一人民医院北部(虹口区武进路  86    号)          

或     上海市第一人民医院南部(松江区新松江路  650    号)        

四、报名方式:          

请应聘者于  2017    年    9    月    20    日前将个人简历、学历学位证书及身份证等相关证明文件扫描件邮件发送至       shiyirsc@163.com     (     请注明应聘岗位  )    。          

联系电话:    021-36126305    万老师      

    

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